張家口宣化華泰礦冶機械有限公司ZHANGJIAKOU XUANHUA HUATAI MINING AND METALLURGICAL MACHINERY CO., LTD.

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售后服務  Service

   

針對應急維修,我公司設有24小時售后服務熱線400-0313-5000313-5019111解答客戶在設備使用中遇到的問題,及時提出解決問題的建議和辦法。確保以最短的時間,安排精干的技術服務人員趕赴施工現場對設備進行維護維修。

微信小程序輸入車輛信息,即可直接聯系售后部,跟蹤車輛維修保養信息,采購保養零配件。

一鍵報修·定期跟蹤

售前培訓

在設備出廠前組裝調試的同時,免費為需方培訓5-7名維護及操作人員,培訓期7天,從液壓理論、電氣系統、熟練操作、設備保養、設備維修、鑿巖機保養維修等問題提供相應的技術培訓。

如有需求,我方將派出包括工程師,技師,維修工人在內的 2-3名人員到現場進行培訓,包括技術交底,講解和示范將要進行的操作程序和方法,并對需方前期使用全程跟蹤服務,直至滿意。

售后服務

線上客戶指導,內部培訓資料,視頻講解操作

視頻維修講解

遼寧省、安徽省等多地開設客戶服務中心

便于客戶就近維修鑿巖機,便于采購緊急配件,解決配件及時性的問題。

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